Die Hildesheimer Caritas Senioren- und Pflegeheime Magdalenen- und Teresienhof haben zehn Mal in Folge die Begutachtung des Grünen Hakens bestanden. „Das Heimverzeichnis ist für uns die einzige Organisation, die sich wirklich für den Menschen interessiert“, äußert Einrichtungsleiter Michael Sackmann. „Während alle anderen Kontrollorgane eher die Pflegedokumentation überprüfen, stehen beim Grünen Haken die Bewohnerinnen und Bewohner im Mittelpunkt. Wie ist die Atmosphäre im Speisesaal? Ist eine Blindenschrift in den Aufzügen vorhanden? Sind die Briefkästen erreichbar? Die Gutachterinnen und Gutachter haben jedes Mal unterschiedliche Blickwinkel und geben gute Anregungen, die uns immer weiterbringen. Wir finden diese Perspektive so konstruktiv, dass wir einmal mit den Begutachtungen angefangen haben und jetzt nicht mehr auf sie verzichten wollen.“