Das Altenheim St. Martin liegt in Waldsassen im Oberpfälzer Landkreis Tirschenreuth an der Bayerischen Porzellanstraße. Die erfahrene Einrichtungsleitung ist bereits seit zwanzig Jahren im Haus tätig und pflegt einen guten Kontakt zum Personal. Neue Bewohnerinnen und Bewohner und ihre Angehörigen erhalten eine ausführliche Erläuterung des Heimvertrags und Betreuungskonzepts. Gewohnheiten bei der Pflege werden respektiert. Seniorinnen und Senioren, die nicht mehr selbstständig zu ihrem Geldinstitut gelangen können, bekommen über ein Verwahrgeldkonto die notwendige Hilfe, um über Bargeld zu verfügen. Naturerlebnisse werden über Spaziergänge, Hochbeete und Pflanzenpflege gefördert. Die Einrichtung achtet auf kulturelle und soziale Teilhabe. So findet regelmäßig ein Musikantenstammtisch statt, ein Akkordeonspieler sorgt außerdem für musikalische Unterhaltung, Kinder kommen ins Altenheim, um mit den Bewohnerinnen und Bewohner zu spielen. Die Gestaltung der letzten Lebensphase und das Vorgehen nach dem Tod werden bereits bei der Aufnahme besprochen und mit in die Pflegeplanung aufgenommen.